Hỗ trợ khách hàng Điện thoại: 1900 1530 Email: support
Ebank@vtc. Vtc. Thời kì áp dụng: 01/08/2012 Để cập nhật thay đổi email, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau: Bước 1 : Nhập chuẩn xác các thông báo - Câu hỏi bảo mật - giải đáp - Email ngày nay - Email mới Bước 2: Sau khi khách hàng ấn thay đổi, hệ thống tự nhận diện ra email cần kích hoạt ở dạng OPEN ID hay gửi link kích hoạt vào email • Với TH khách hàng dùng Open ID: sẽ xuất hiện popup, khách hàng thực hành theo hướng dẫn trên popup KH kích hoạt thành công email Open ID, hệ thống sẽ tiến hành lưu giữ email mới khai báo của khách hàng KH kích hoạt thất bại email Open ID, hệ thống sẽ chuyển về thể thay đổi email • Với TH không phải email dạng Open ID: hệ thống sẽ gửi link kích hoạt vào email của khách hàng.
Nếu quá 7 ngày, sẽ hiện thị khuyến cáo ban sơ. Trong thời kì 7 ngày, nếu KH chưa kích hoạt link trong email mới, thì khi KH truy cập http://ebank
Khách hàng không truy cập email để bấm link kích hoạt, mà tiếp tục vào mục account để đổi thay email lần 2, lần 3, … lần n (mỗi lần khách hàng thông tin thay đổi email, hệ thống sẽ gửi 1 link kích hoạt, mặc định luôn link kích hoạt đã gửi lần trước vô hiệu lực). Nhà băng điện tử VTC eBank coi việc điều chỉnh nghiệp vụ thay đổi email sẽ giúp các trương mục mới đăng ký dễ dàng hơn, không trùng lặp email, đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng thân thiết, song song phát huy những đóng góp tích cực của cộng đồng game thủ khi tham gia các hoạt động của VTC.
Nhằm bảo đảm và cung cấp tối đa lợi quyền cho khách hàng, Ngân hàng điện tử VTC eBank sẽ triển khai chiến dịch chuẩn xác email với sờ soạng các account chưa khai báo email và có email trùng, không xác thực trên hệ thống.
V. Vn P. Khách hàng truy cập email và bấm link kích hoạt = hệ thống lưu giữ đổi thay email mới cho khách hàng.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét